Magazijnbeheer voor Dynamics 365 Business Central

Deze video biedt een uitgebreide trainingssessie over barcodes en magazijnbeheer binnen Dynamics 365 Business Central, met gebruik van de oplossingen van Insight Works. Mark laat de waarde van barcodering zien voor voorraadnauwkeurigheid en efficiëntie in het magazijn, verkent de Warehouse Insight Application Designer en de Add-On Catalogus, en geeft een gedetailleerde live demo van ontvangst, picking, opslag en inventarisatie.

Introductie tot WMS voor Business Central

Goedemorgen of goedemiddag allemaal. Mark hier. Vandaag gaan we het hebben over barcodes en magazijnbeheer binnen Business Central, uiteraard met behulp van de producten van Insight Works.

Maar waar het vandaag echt om draait, is barcodering. Voordat we in de software duiken, laten we eerst bespreken waarom je überhaupt barcodes zou willen gebruiken. Waarschijnlijk weet je dat al, maar uiteindelijk wil je ervoor zorgen dat je fysieke wereld—je magazijn, je werkvloer—synchroon loopt met wat Business Central denkt dat er is, toch?

Zodat je een hoge mate van voorraadnauwkeurigheid bereikt.

Waarom barcodes belangrijk zijn

De waarde van barcodes is dat je alles wat je doet fysiek kunt verifiëren. Ik pak dit artikel op, scan het en weet dat het het juiste artikel is. Daardoor krijg je geen verkeerde verzendingen.

Je ontvangt niet het verkeerde product. Je hebt niet de verkeerde hoeveelheden op de plank of op de verkeerde locatie. Dat alles beïnvloedt hoe efficiënt je bent in het magazijn, toch?

Je hoeft niet rond te rennen om iets te zoeken dat op plank A zou moeten liggen maar op plank B is gezet. Dit soort dingen nemen drastisch af. Je voorraadnauwkeurigheid verbetert aanzienlijk, wat op zijn beurt weer veel andere processen efficiënter maakt. En je zult niet per ongeluk de verkeerde producten verzenden of ontvangen.

Precies. Dus duidelijk genoeg redenen om met barcodes te werken.

Barcodes vs RFID

En als ik het over barcodes heb, dan verwijs ik eigenlijk ook een beetje naar RFID, toch?

RFID heeft zeker zijn plaats in deze omgevingen, zoals bij ontvangst en voorraadtelling. Maar vandaag richten we ons op barcodes. Dus, je wilt barcodes—mooi.

Waarom kiezen voor Insight Works

Dus waarom zou je Insight Works gebruiken? Nou, om al deze redenen hier—ik ga ze niet allemaal in detail doornemen tot we bij de demo zijn. Maar het komt erop neer dat het een complete oplossing is.

Een van de belangrijkste aspecten is dat het samenwerkt met veel van onze andere oplossingen. Barcodes zijn slechts één onderdeel van het beheren van een magazijn. Je moet ook aan orderverwerking doen, aan inkoopplanning, misschien aan productie, aan verzending—al dat soort zaken.

Dus het gaat niet alleen om barcodes—wij bieden een end-to-end oplossing. Je kunt combineren wat jij nodig hebt om te voldoen aan de eisen van jouw faciliteit. We hebben ook een zeer open platform waarmee je de oplossing volledig naar wens kunt aanpassen, je eigen apps kunt bouwen of apps kunt integreren via onze Add-On Catalogus.

Al dat soort dingen zijn beschikbaar. En natuurlijk hebben we ondersteuning voor barcodes. Met ‘universele barcode’ bedoelen we elk type barcodeformaat—onafhankelijk van de inhoud kunnen wij die scannen en die informatie naar Business Central sturen. En we ondersteunen ook RFID.

We komen later nog terug op de implementatieopties, maar we kunnen je begeleiden van begin tot eind van het project—met hardware, software en support. Dus genoeg goede redenen om voor Insight Works te kiezen.

Voorbeeld van het fulfilmentproces

En over die end-to-end-oplossingen gesproken: hier is een snel voorbeeld. Als we het hebben over het fulfilmentproces: hoe krijgen we spullen de deur uit?

Dit is slechts één proces van de vele mogelijke processen. Denk aan een ontvangstproces met ontvangst, kwaliteitscontrole, opslag, en nog veel meer. Dit hier is het uitgaande proces—dus we gaan naar buiten.

We hebben het order fulfilment-werkblad waarmee je automatisch pick- en verzendopdrachten kunt aanmaken. Het vertelt je wat je vandaag kunt picken of verzenden. Dit is bijna onmisbaar voor elke faciliteit waar je ook maar iets verzendt. Zodra we dat hebben gepland, gaat het door naar Warehouse Insight—waar we vandaag naar gaan kijken—onze volledige WMS-oplossing, of eventueel WMS Express. Dat is onze gratis oplossing.

Dus als je alleen de kernfuncties voor barcodering gebruikt in je magazijn—zoals picking, verzending, ontvangst, opslag, tellingen of verplaatsingen—dan doet WMS Express dat allemaal voor je. En het is gratis te downloaden via AppSource. Je installeert het en je kunt meteen aan de slag. Kortom, we hebben meerdere opties voor barcodering. En als we daarmee klaar zijn, sturen we het door naar de verzending met Dynamic Ship, dat LTL, pakketdiensten en meer aankan.

Je kunt barcodes scannen om artikelen aan pakketten toe te voegen—heel handig. We hebben ook Order Ship Express, ook gratis. Direct vanuit Business Central kun je verzendlabels genereren voor de vervoerders van jouw keuze, inclusief trackinginformatie, tarieven en alles wat daarbij hoort—rechtstreeks vanuit Business Central.

Dat was een snel voorbeeld waarbij we ons op één onderdeel richten, maar er zijn nog veel meer dingen die je kunt integreren in de oplossing om aan jouw behoeften te voldoen.

Licentiemodel voor WMS-applicaties

Oké, over die WMS-apps gesproken—hier is een korte toelichting. Je kunt naar de website van WMS for Dynamics of WMS Express gaan voor alle details. Een beperking van WMS Express is dat je maximaal vijf gelijktijdige apparaten per bedrijf kunt gebruiken.

Met ‘gelijktijdig’ bedoelen we apparaten die op hetzelfde moment actief aan het scannen zijn. Dus niet alleen ingelogd, maar echt in gebruik. Vijf licenties kunnen dus vaak tien fysieke apparaten dekken, zolang ze niet allemaal tegelijkertijd worden gebruikt. En dit geldt per bedrijf.

Overigens geldt hetzelfde licentiemodel ook voor Warehouse Insight. Dus als je 20 apparaten hebt, heb je misschien maar 10 licenties nodig, omdat alleen de apparaten die gelijktijdig worden gebruikt meetellen.

Overwegingen voor mobiele hardware

Zodra je de software hebt gekozen, moet je ook nadenken over de hardware.

Ik ga daar niet te diep op in. Op onze website vind je allerlei info, vergelijkingen en aankoopgidsen. Vandaag richten we ons op de speciale handhelds.

Je ziet ook veel wearables waarmee je handsfree kunt scannen. Er zijn ook spraakopties. Maar de typische oplossing zijn de handhelds zoals je hier rechts ziet. Tablets zijn ook erg handig als je een heftruck of pickkar gebruikt.

En dan zijn er nog telefoons. Die zijn handig voor bijvoorbeeld een magazijnsupervisor die niet constant een scanner nodig heeft, maar af en toe iets moet scannen. Of een buitendienstmedewerker. Je kunt de camera van de telefoon gebruiken om te scannen. De prestaties zijn lang niet zo goed als bij de andere apparaten, maar het werkt.

Maar het werkt. En in sommige gevallen is het zeer waardevol.

Demonstratie van WMS

We gaan nu meteen de demo in en kijken naar de software. We starten in Business Central. Ik zit hier in het rolcentrum voor verzending en ontvangst binnen het magazijnbeheersysteem.

Na de installatie en configuratie zie je hier het Warehouse Insight-menu. Ik wil een paar dingen laten zien die ik eerder noemde over het open platform. Laten we eerst kijken naar de applicaties. Elke applicatie op het apparaat is gebouwd in de Warehouse Insight Application Designer.

WMS Application Designer

Dit zijn vrijwel alle applicaties die met Warehouse Insight worden geleverd—zoals picking, verplaatsingen, enzovoort. Je kunt elke applicatie selecteren en aanpassen: menu’s wijzigen, velden tonen of verbergen, factboxes toevoegen—allemaal mogelijk. Je kunt zelfs je eigen apps ontwerpen en bouwen.

Deze joblijst-app bijvoorbeeld heb ik zelf gebouwd met behulp van onze Application Wizard—zonder code te schrijven. Als ik wil zien hoe het eruitziet of het wil aanpassen—deze lijst werkt trouwens samen met het werkjournaal om verbruik vast te leggen—klik ik op ‘Design’. Dan opent zich de Application Designer.

Zo bouwen we applicaties in Warehouse Insight. Het ziet eruit als een stel Lego-blokjes. Je kunt zeggen: “Als ik een pallet of container met een LPN scan, wil ik dat er iets gebeurt.”

In dit geval ga ik iets doen wat jij waarschijnlijk niet zou doen. Maar ik ga zeggen: weet je wat, als iemand een pallet scant, dan vraag ik om een handtekening op het scherm. En als ik deze applicatie zo opsla, dan is dat precies wat er gebeurt. Zo bouwen we applicaties binnen het systeem.

Zodra je eraan gewend bent, is het eigenlijk heel eenvoudig om deze applicaties in het systeem te ontwerpen en te bouwen. Over die handtekeningfunctionaliteit gesproken—er is een video op onze website en op YouTube waarin wordt uitgelegd hoe je met de application designer handtekeningvastlegging kunt toevoegen aan elke applicatie. Volgens mij gebruiken we de Warehouse Shipment-applicatie als voorbeeld. Maar goed, dat is even kort iets over de application designer en de applicaties.

Een ander hulpmiddel dat we hebben is de Application Wizard die ik al noemde. Met deze wizard kun je door een eenvoudig ‘volgende, volgende, volgende’-proces je eigen applicaties bouwen. De job consumption-applicatie, een aanvraagwerkblad-applicatie, fysieke inventarisatie-applicatie—die heb ik allemaal met deze wizard gebouwd, zonder één regel code te schrijven.

We hebben ook een video op onze website en op YouTube die uitlegt hoe je de Application Wizard kunt gebruiken om bestaande applicaties uit te breiden, drill-downs te maken en extra informatie weer te geven. Dus erg toegankelijk en eenvoudig te gebruiken. Meestal bouwt je partner of wij deze applicaties voor je, maar je kunt ze ook zelf bouwen. En als laatste wil ik zeggen: misschien denk je, ja leuk allemaal, maar ik wil geen eigen apps bouwen—ik wil gewoon dat het werkt.

We hebben ook een Add-On Catalogus beschikbaar in deze release. Die bevat een lijst van alle applicaties die wij of onze partners hebben gebouwd en die je direct kunt installeren in Warehouse Insight. Er zijn er al een aantal gepubliceerd bij de eerste release, en er komen er binnenkort nog een stuk of twaalf bij. Dit zijn bijvoorbeeld tools waarmee je een locatie kunt invoeren bij een ad-hoc verplaatsing zonder te scannen, of alle regelitems kunt bijwerken met een bin-code.

Al deze handige tools kun je gewoon toevoegen—zoals het kiezen van een printer waarmee je wilt afdrukken. Je kunt ze eenvoudig selecteren, op ‘installeren’ klikken, en dan wordt die applicatie geïnstalleerd en beschikbaar gesteld op je scanner. En er zitten een paar grote jongens tussen—zoals onze Proof of Delivery-applicatie, waarvoor ook een video beschikbaar is.

Volwaardige Proof of Delivery-applicatie. Je kunt die direct integreren in Warehouse Insight en voilà—je kunt nu leveringsbewijzen registreren én vaste activa tellen. Installeer hem gewoon en ga aan de slag.

Volwaardige Proof of Delivery-applicatie. Je kunt die direct integreren in Warehouse Insight en voilà—je kunt nu leveringsbewijzen registreren én vaste activa tellen. Installeer hem gewoon en ga aan de slag.

Het is eigenlijk een open-sourcecode-repository. Als je iets handmatig wilt installeren of precies wilt weten hoe het werkt, kun je daar alles vinden. Voor applicaties zoals Proof of Delivery of vaste activa zijn zelfs alle AL-codes beschikbaar. Je kunt dus alles downloaden, aanpassen, en je eigen versie van de applicatie publiceren.

Het is dus een heel open platform. Je krijgt van ons de broncode en alles erbij. Als je je daar niet mee bezig wilt houden, kun je gewoon naar de Add-On Catalogus gaan, een app kiezen, installeren, en je bent klaar. Je denkt misschien: dat is wel veel werk voor gewoon barcodes scannen.

Maar het mooie is: dat is allemaal extra. Als je Warehouse Insight voor het eerst installeert, zijn alle applicaties die je nodig hebt voor magazijnbeheer al voorgeladen en klaar voor gebruik. En het werkt met elke configuratie in Business Central. Of je nu geen bins hebt (zoals in een winkel of klein magazijn), of dat je werkt met volledige bin- en documentcontrole zoals bij directed put-away en pick.

Wij ondersteunen al die configuraties. Hoe ziet het eruit als je Warehouse Insight installeert? Je hebt al wat applicaties gezien, maar hoe ziet dat er op het apparaat uit? Laat ik mijn apparaat erbij pakken om het te laten zien.

Dit is het apparaat dat ik in mijn hand heb. Laten we even wachten tot het scherpstelt. Het is een vrij typisch apparaat, met een pistoolgreep, en draait volledig Warehouse Insight.

Dus dit apparaat draait de volledige versie van Warehouse Insight en hier zie je alle applicaties die erop staan. En hier aan de zijkant op mijn rommelige bureau liggen wat artikelen die ik nog moet ontvangen. Maar hier zie je de volledige Warehouse Insight-apps die standaard zijn geïnstalleerd. Alles wat je nodig hebt in je magazijn is direct beschikbaar zodra je de setup wizard hebt uitgevoerd na installatie via AppSource.

Trouwens, dit apparaat hier is een ander model, iets kleiner maar handig. Ik laat daar straks nog wat op zien. Laten we eerst even de apps doornemen. De eerste groep zijn ‘inquiry apps’. Je scant een barcode en je krijgt meteen te zien wat het is—artikelnummer, lotnummer, serienummer, bincode, LPN, enzovoort.

En je krijgt informatie over dat item of die barcode. Je kunt dit ook gebruiken als drill-down. Dus als je bijvoorbeeld in een pickproces zit en je wilt meer weten over het artikel, dan kun je direct door naar de inquiry-modus. We hebben twee manieren om voorraad te tellen: onze geavanceerde telling—zeker de moeite waard als je aan cycle counting doet of volledige tellingen moet doen.

De geavanceerde telling is echt aan te raden. Maar we werken ook met het fysieke inventarisjournaal, waar je direct in kunt scannen. Zoals ik eerder zei, heb ik met onze app wizard een app gebouwd voor fysieke inventarisorders. Die module in BC is soms wat lastig in gebruik, dus ik raad de geavanceerde telling aan.

Daar kijken we later naar.

Aanvullende functionaliteit

Daarnaast heb ik alle standaardmogelijkheden binnen Business Central. Dit apparaat is ingesteld voor geavanceerd magazijnbeheer. Ik heb ontvangst en opslag beschikbaar, maar we kunnen ook eenvoudige opslag doen of direct ontvangen op een inkooporder, als je dat wilt.

We hebben picking en verzending—dus magazijnpicklijsten en verzendingen. Ik kan ook spontane verplaatsingen uitvoeren, zogenaamde ad-hocverplaatsingen. Ik scan artikelen en locaties en verplaats ze in het magazijn. Of ik kan magazijn- of voorraadverplaatsingen aanmaken. Ook productieactiviteiten kunnen hierop uitgevoerd worden.

Verbruik en output kan ik direct uitvoeren op de handheld of tablet—wat je maar nodig hebt op de productielijn of werkvloer. Ook samenstellen op voorraad en op order is mogelijk via het apparaat. En tot slot kun je met license plating meerdere artikelen combineren onder één barcode. Dat wordt meestal gebruikt bij uitgaande zendingen.

Dus ik stel pallets of dozen samen die ik moet verzenden, en dat kan ik doen tijdens picking of verzending. Ik kan ook gewoon een pallet opbouwen midden in het magazijn zonder een document eraan te koppelen. Maar meestal wordt dit gebruikt voor uitgaande verwerking.

Je kunt het ook doen bij ontvangst—je eigen pallets opbouwen bij ontvangst. Vooral handig bij gemengde pallets met verschillende lot- of serienummers. We ondersteunen ook het Business Central pakketnummer, dat nog niet officieel is uitgebracht, maar al wel te gebruiken is. Daarmee kun je individuele dozen volgen, ook zonder license plates als je dat liever niet gebruikt.

Deze andere apps heb ik zelf gemaakt met de Application Wizard of uit de Add-On Catalogus gehaald. Zo werkt het dus. Dat zijn de applicaties.

Ontvangstproces

Laten we erin duiken en kijken hoe sommige dingen eruitzien.

Ik begin met ontvangst. Ik open de ontvangst-app en krijg een lijst met alle inkooporders in het systeem waarop ik iets kan ontvangen. Het is irritant dat het niet scherp stelt, maar je kunt alles zien wat je nodig hebt op het scherm.

Waarschijnlijk komt het door dit apparaat hier dat de focus verstoord wordt. Oh, kijk—nu werkt het perfect.

Ik krijg dus een lijst met alle inkooporders waarop ik iets kan ontvangen. En het mooie is dat het heel goed aanpasbaar is. Normaal doe je dat aanpassen in Business Central. Hier toon ik bijvoorbeeld het inkoopordernummer en de leveranciersnaam.

Ik zou ook het magazijnontvangstnummer kunnen tonen, of beide, of aan wie het is toegewezen—allerlei informatie. Dat stel je in binnen Business Central, en iedereen die inlogt ziet die gegevens. Maar hé, ik ben speciaal en wil speciale dingen zien. Dus ik tik op het scherm, kies ‘kolommen’, en ik kan precies selecteren wat ik op het scherm wil tonen.

Alles wat we in Business Central hebben ingesteld, kan ik selecteren. Als ik de verwachte ontvangstdatum wil zien, vink ik die aan en maak ik hem zichtbaar. Zo pas ik de ervaring aan mijn wensen aan. Je kunt dit instellen per gebruiker of per apparaat.

Voor mij is dit prima. Ik gebruik het fysieke toetsenbord en druk op de pijl-omlaag om die regel te kiezen. Ik zou ook het scherm kunnen aanraken of het menu gebruiken, maar ik gebruik het toetsenbord, druk op Enter en hier is de inkooporder die ik moet ontvangen. En nu hebben we een paar opties.

Ten eerste hebben we het over barcodes. Dus idealiter heb ik barcodes om te scannen, toch? De leverancier of fabrikant plakt barcodes op de dozen—zoals deze hier—en dan kan ik gewoon beginnen met scannen. Dat zou de ideale situatie zijn.

Als dat niet mogelijk is, kan ik hier ook mijn eigen barcodes afdrukken. Met onze gratis Print Node-connector en de gratis barcodegenerator kan ik eigen artikelstickers maken, alles afdrukken wat ik wil, of een kopie van de inkooporder printen vanuit dit printmenu. Ik kan dat allemaal hier doen. En als ik iets ontvang zoals verpakkingsmateriaal dat ik nooit ga voorzien van een barcode, dan kan ik gewoon de hoeveelheidsoptie gebruiken om het ontvangen in te voeren zonder iets te scannen.

Je hebt hier controle over op artikelcategorieniveau of op artikelniveau. Je kunt instellen dat voor bepaalde artikelen de hoeveelheid mag worden ingevoerd zonder barcode. Voor alle andere moet je dan wel scannen. Je hebt hier dus veel flexibiliteit in. In mijn geval heb ik duidelijk barcodes.

Ik pak dus een artikel, scan de barcode op die doos, en het systeem vindt het artikel. Wauw, dat is een kleine doos voor een stoel. Misschien is het een speelgoedstoeltje of zo. Het systeem toont meteen een afbeelding van dat artikel.

Handig toch? Ik scan een klein wit doosje en zie een afbeelding van een stoel. Misschien is er een probleem met de barcode. Misschien klopt de cross reference in Business Central niet. Zo heb ik in ieder geval visuele controle dat ik het juiste doe.

In dit geval heb ik er één gevonden, want dat is wat ik gescand heb. Dus ik voer één in en Business Central is bijgewerkt met die hoeveelheid—ik moet er nog 13. Die hoeveelheid kan ook automatisch worden ingevuld per artikel of artikelcategorie: bij het scannen wordt automatisch 1 ingevuld zonder dat het scherm om een hoeveelheid vraagt. Ik kan ook de maateenheid standaard instellen of aanpassen tijdens de ontvangst.

Een andere situatie is wanneer een artikel een serienummer heeft. Ik scan het artikelnummer, en omdat de barcode geen serienummer bevat, vraagt het systeem mij nu om dat in te voeren of een tweede barcode met het serienummer te scannen. Dus ik scan gewoon het serienummer als tweede stap.

En nu wordt dat serienummer bijgehouden in Business Central. Voor lotnummers hebben we ook een oplossing: als er geen barcode is op het etiket, zoals vaak bij voedsel, dan hebben we scanners die via OCR de tekst lezen—net zo snel als een barcode. Daarmee halen we het lotnummer, de vervaldatum en alles op.

En opnieuw: het maakt ons niet uit wat voor barcode het is. Een eenvoudige barcode, een GS1-barcode, een aangepaste barcode—maakt niet uit. We kunnen alles scannen.

Dus nu ga ik een artikel scannen met een lotnummer. Dit is een barcodeblad dat ik heb gegenereerd met onze barcodegenerator. Het is een voorbeeldlijst die je kunt gebruiken voor testbarcodes of wat je maar wilt. Ik ga deze scannen—die bevat het artikelnummer en lotnummer in één barcode.

En als ik dat doe, vindt het systeem het artikel. Het herkent het lotnummer omdat dat in de barcode zat. Maar nu vraagt het me om het pakketnummer, omdat ik dat verplicht heb gemaakt bij ontvangst.

Dus nu moet ik het doosnummer scannen of invoeren dat ik ontvang. Dit is allemaal gebaseerd op de trackingcodes in Business Central. Je kunt dit aan- of uitzetten zoals je wilt. Maar alles wat je hier ziet—lotnummer, pakketnummer, vervaldatum, hoeveelheid, maateenheid—kan allemaal vanuit één barcode komen.

Dus alles—lotnummer, pakketnummer, vervaldatum, hoeveelheid, maateenheid—kan uit één barcode komen. En zoals eerder vermeld, ik kan de maateenheid op het scherm aanpassen of standaard instellen via barcode, opslagmaat of inkoopmaat. Alles is configureerbaar. In mijn geval zeg ik gewoon: ontvang 22 van dit lotnummer.

En net als anders wordt Business Central bijgewerkt en we zijn klaar. Je scant een barcode, voert eventueel een hoeveelheid in, en klaar. Trouwens, als ik later nog meer van die eerste vind—1964 hierboven—dan kan ik die ook nog toevoegen.

Als ik er nog vijf meer vind in een andere doos, dan voer ik die in en Business Central blijft de resterende hoeveelheid bijwerken tot ik alles heb ontvangen. Oké, dat is het eigenlijk. Nog een paar extra dingen bij ontvangst—zoals license plating. Als ik alles op één pallet wil ontvangen, kan ik een nieuw licentieplaatnummer starten.

Of wat we vaak aanraden: gebruik vooraf geprinte license plate-labels. Ik scan er één en alles wat ik daarna ontvang, wordt daaraan gekoppeld. Met die ene barcode kan ik de hele pallet verplaatsen naar het magazijn, productie, verzending, enzovoort. Die license plate-functionaliteit is door het hele systeem beschikbaar, ook bij ontvangst.

Een andere functie bij ontvangst is het maken van foto’s. Dat is een standaard menuactie die je kunt inschakelen in elke app. We zien dit vaak bij ontvangst en verzending. Dus stel, ik ontvang een beschadigde doos. Met de camera van het apparaat maak ik een foto en die wordt automatisch geüpload en gekoppeld aan de inkooporder.

Dus als ik beschadigde producten heb of een verkeerd artikel scan, kan ik daar foto’s van maken. De inkoper heeft dan alles wat nodig is om een claim in te dienen bij de leverancier of vervoerder. Dat is dus een korte samenvatting van ontvangst. Het is vrij eenvoudig.

Scan een barcode, klaar om te gaan, toch? Overigens heb ik hier drie opties: 1) Zodra ik dit scherm verlaat, wordt de ontvangst automatisch geboekt. 2) Ik kan het hier handmatig boeken. 3) Je kunt beide opties uitschakelen als je niet wilt dat magazijnmedewerkers zelf boeken.

Ze kunnen alle hoeveelheden invoeren en jij boekt het in Business Central, als je dat liever hebt. Nog één ding: dit is eigenlijk een magazijnontvangst. Ik koos een inkooporder, maar het systeem vond een bestaande ontvangst of maakte er automatisch één aan om deze artikelen tegen te boeken.

Oké, dat was dus ontvangst—vrij eenvoudig. Nadat ik iets heb ontvangen, doe ik meestal de opslag. Soms voer ik eerst een kwaliteitscontrole uit, en daarvoor hebben we een uitstekende kwaliteitsinspectie-app die je kunt gebruiken voor inspecties bij ontvangst. Maar doorgaans ga ik daarna door met de opslag, en opslag en picking zien er vrijwel hetzelfde uit en werken ook bijna identiek. Het verschil zit in de richting—zoals het pijltje ook aangeeft.

Bij opslag plaats ik iets in een rek, en bij picking haal ik iets uit het rek. Verder werken ze op vrijwel dezelfde manier. Ik laat je nu zien hoe picking werkt, zodat je ook meteen een goed beeld krijgt van hoe opslag werkt.

Pickproces

Wanneer ik het pickscherm open, krijg ik op dezelfde manier een lijst te zien met alle picks die in het systeem staan.

Wanneer ik hier binnenkom, zie ik een lijst met alle beschikbare picks in het systeem, ofwel aan mij toegewezen of open voor iedereen om te kiezen. Je kunt het ook zo instellen dat picks automatisch worden toegewezen. Dus zodra ik een pick selecteer, wordt die aan mij toegewezen, zodat ik weet wie eraan werkt. En dat geldt ook voor de rest.

Meestal printen mensen nog steeds een papieren versie van het pickticket. Dat komt omdat je, nadat je de items hebt gepickt en bij verzending of productie hebt afgeleverd, dat papiertje daar achterlaat zodat ze weten wat je precies hebt afgezet. Maar je kunt ook volledig papierloos werken, toch?

Ik kan namelijk gewoon één van de picks uit de lijst kiezen. En natuurlijk kun je extra informatie op het scherm laten zien, zoals naar welke vervoerder de bestelling gaat of een aangepast prioriteitsveld. Je kunt dit zelfs gebruiken als digitale picklijst om papierloos te werken, als je dat wilt. Maar zoals gezegd: de meeste mensen printen het pickticket, scannen de barcode erop en openen daarmee de pickopdracht.

Voor mij selecteer ik pick nummer vier. Ik gebruik gewoon de pijl-omlaag op het toetsenbord, kies pick nummer vier, open het, en het is geen hogere wiskunde. Net als bij ontvangst zie ik alles wat ik nodig heb. In dit geval is de bincode zichtbaar, want ik moet weten waar ik het artikel kan vinden.

Als je geen bins hebt ingeschakeld, zie je dit veld gewoon niet. Je ziet dan misschien een veld met planknummer of iets dergelijks. Aan de ontvangstkant kun je bins ook zichtbaar maken. Maar ik gebruikte de standaardontvangstbin, dus ik hoef dat veld hier niet per se te zien.

In deze weergave krijg ik een lijst van alle bins waar ik naartoe moet, de artikelen, hoeveelheden, maateenheden—dat soort zaken. Dat geeft me veel flexibiliteit en context over wat ik moet doen. Ik kan sorteren, en als ik bijvoorbeeld een gewichtsveld had toegevoegd, zou ik ook daarop kunnen sorteren binnen deze omgeving.

De standaard sorteervolgorde is gebaseerd op hoe je het pickproces hebt ingesteld in Business Central. Maar hier zie je dus alles. Ik kan beginnen met picken waar ik maar wil. Alles is zichtbaar.

Ik moet al die stappen uitvoeren. Maar er is nog een andere optie: als je liever de oudere stijl van picking gebruikt, dan laat ik het je even zien op dit apparaat—ik haal het scherm er even bij. Dit apparaat is iets anders ingesteld, maar het is dezelfde locatie. Ik ga naar binnen en kies pick nummer vier.

Opnieuw hetzelfde principe. Het verschil is dat dit apparaat is ingesteld op kaartweergave. De kaartweergave toont één artikel tegelijk. Dus ik zie nu alleen dit eerste artikel.

Zodra ik dit artikel volledig heb gepickt, gaat het systeem automatisch door naar de volgende regel. In dit voorbeeld heb ik onderaan ook een paar factboxes toegevoegd. Die factboxes kun je in elke weergave activeren—bij ontvangst, picking, verzending—waar je maar wilt. En je kunt zelf bepalen wat je daarin wilt tonen.

Ik heb hier de regelopmerkingen en een afbeelding van het artikel toegevoegd. Als ik de opmerkingen wil bekijken, kan ik dubbel tikken en krijg ik alles te zien. Wil ik een grotere afbeelding van het artikel zien, dan kan dat ook. Of je nu liggend of staand werkt, de informatie blijft zichtbaar.

Dit is ideaal voor tablets. Als ik met een pickkar werk, kan ik dit zo instellen dat ik enorm veel informatie tegelijk zie. Je kunt de elementen groter maken op een tablet omdat je meer schermruimte hebt, dat soort dingen. Dit is dus de kaartweergave-interface.

En die factboxes werken natuurlijk ook in de rasterweergave. Als ik de weergave op liggend zet, heb ik factboxes ingesteld die bijvoorbeeld alleen een afbeelding tonen in liggende modus.

Er zijn dus heel veel mogelijkheden om de schermweergave aan te passen aan je voorkeuren. Terwijl ik aan het picken ben, sta ik hier klaar om te beginnen.

In mijn instelling is de bincode technisch gezien optioneel, dus ik zou nu gewoon kunnen beginnen met het scannen van artikelen. Maar normaal gesproken willen we dat de bincode wél gescand wordt, zodat de voorraadnauwkeurigheid gegarandeerd blijft. Het systeem controleert dan of ik bij de juiste locatie ben en niet zomaar artikelen uit het ontvangstgebied pak.

Dus meestal begin ik met het vinden van de juiste bin en scan ik de bincode. Onderaan wordt dan getoond bij welke bin ik me bevind. Vervolgens scan ik het artikel dat ik uit die bin ga picken. Ik kies hier dit artikel en zie opnieuw een afbeelding verschijnen—als ik dat wil.

Daarna voer ik de gepickte hoeveelheid in. Ik druk op Enter en klaar—de regel is afgewerkt. Je ziet hier nu dat de hoeveelheid op nul staat.

De regel is voltooid, maar blijft nog zichtbaar op het scherm. Als ik dat niet wil, kan ik op ‘voltooide verbergen’ tikken en het systeem onthoudt die voorkeur. De lijst wordt dan steeds korter naarmate ik verder pick. Dat zijn dus twee manieren waarop je het pickproces kunt uitvoeren.

De ene manier is de kaartweergave die je net zag, de andere is de rasterweergave. Dat is het eigenlijk—je scant een barcode, voert eventueel een hoeveelheid in, en klaar. En net als bij ontvangst werken lotnummers, serienummers en dat soort dingen op exact dezelfde manier.

Je scant de barcode en gaat verder. Maar stel dat ik bij een bepaald artikel kom—zoals deze hier—en ik kan hem niet vinden in de bin waarin hij zou moeten liggen. Wat doe je dan? Schrijf je het op je hand en ren je naar kantoor om er een uur later achter te proberen te komen wat je daar eigenlijk gekrabbeld hebt?

Of gebruik je gewoon het systeem—je hebt tenslotte een computer in je hand. Laten we die gebruiken om beslissingen te nemen op de werkvloer. Ik zal je even het menu-item laten zien. Oeps, hier is het menu-item.

Ik ga de functie ‘Artikelinzicht’ gebruiken. Je ziet dat ik daar F8 als sneltoets voor heb ingesteld. Je kunt je eigen sneltoetsen instellen, maar er zijn ook standaardopties. Ik druk dus op F8 op mijn toetsenbord en drill down naar dat artikel.

Dat opent het artikelinzicht en toont me alle informatie over dat artikel, inclusief afbeelding en andere locaties in het magazijn waar ik het kan vinden. Werk je in de foodsector en zoek je het oudste product? Dan kunnen we hier ook de vervaldatum tonen. Je kunt hiermee een alternatieve bin vinden of, als je magazijnverantwoordelijke bent, uitzoeken waarom er zogenaamd 86 stuks in een bin zitten terwijl je er geen kunt vinden.

Ik kan de recente transacties bekijken. Misschien is er nog een andere pick en heeft Joe per ongeluk een volledige doos gepickt in plaats van één stuk—en dan ga ik hem opsporen en mijn spullen terughalen of iets anders onaardigs doen. Of misschien is het verkeerd opgeslagen. In elk geval kun je met dit overzicht betere beslissingen nemen op de werkvloer of op zijn minst meer inzicht krijgen in wat er in het magazijn gebeurt. Die drill-down is dus erg handig, maar verder blijft het pickproces heel eenvoudig.

Bin, artikel, optionele hoeveelheid en je kunt verder. Daarnaast zijn er allerlei extra opties. Vind je de toegewezen bin niet handig, dan kun je die aanpassen. Je kunt ook regels splitsen en deels uit de ene bin picken en deels uit een andere. Bij ‘tote picking’ kun je meerdere orders tegelijk picken op één magazijnpick en tassen toewijzen.

Je kunt bijvoorbeeld een barcode voor je pickkar scannen. Dus je maakt een barcode aan voor je pickkar, scant die, en stel dat die pickkar acht vakken of acht bakken (totes) heeft, dan kunnen we die bakken toewijzen aan de individuele orders op dit pickdocument.

En wanneer ik een artikel scan, zal het systeem zeggen: “Dat artikel hoort bij verkooporder X, plaats het in vak drie of bak drie op je pickkar.” Zo word je tijdens het picken automatisch geleid om de artikelen correct te scheiden per order. En zodra je bij verzending komt—als je Dynamic Ship gebruikt—scan je gewoon die tote en het systeem weet: “Dit is order X, hier zijn alle artikelen die erbij horen,” en je kunt ze meteen verzenden. Dit noemen we tote picking, en het helpt je om artikelen per order te organiseren tijdens batch picking.

En als je liever tijdens het picken al verpakt, dan kun je opnieuw gebruikmaken van de License Plate-functionaliteit. Meestal gebruik je dan vooraf geprinte license plate-labels. Als ik bijvoorbeeld met een heftruck door de gangpaden rijd en een pallet of grote doos opbouw terwijl ik pick, dan scan ik het license plate-label. Alles wat ik daarna scan, wordt automatisch aan dat label gekoppeld.

Dus wanneer ik later bij de verzending kom met die pallet of doos met artikelen erin, kan ik die gewoon scannen om ze op de vrachtwagen te laden, of gebruiken voor het genereren van een vrachtbrief, verzendlabels of wat dan ook. Je kunt dus tijdens het picken al verpakken. Uiteraard kun je dit ook aan de verzendzijde doen: verpakken tijdens het verzendproces. En je kunt dit allemaal doen in Business Central met Dynamic Ship—waarmee je pakketten bouwt, verzendlabels aanmaakt, LTL-tarieven ophaalt, en nog veel meer.

Pickproces afronden

Ja, dat is het eigenlijk voor het pickproces. Bin, artikel, hoeveelheid—of je gebruikt de kaartweergave als je dat fijner vindt, komt op hetzelfde neer. Je voert de gegevens in en het systeem gaat automatisch naar de volgende regel. En als ik het scherm verlaat, kan het pickdocument automatisch geboekt worden, of ik kan het ook handmatig registreren. Even ter verduidelijking: ik werk hier met een warehouse pick.

Als je geen gebruik maakt van warehouse picks maar bijvoorbeeld werkt met inventory picks of rechtstreeks tegen verkooporders pickt—maakt niet uit. Het werkt allemaal op dezelfde manier. Bin, artikel, hoeveelheid—dat principe blijft hetzelfde.

De gebruikersinterface blijft hetzelfde en je kunt er meteen mee aan de slag. Het werkt elke keer op dezelfde manier—week in, week uit.

Zodra ik dat pickdocument heb afgewerkt, ga ik meestal verder met verzending. Maar daar ga ik vandaag niet op in. Trouwens, er zijn hele goede video’s over license plating beschikbaar. Als je daar meer over wilt weten, is er een video die dat proces in detail uitlegt.

Ook op onze website vind je goede video’s over het verzendproces—denk aan LTL, pakketzendingen, enzovoort. Die kun je gerust zelf eens bekijken als je geïnteresseerd bent. Hetzelfde geldt voor output en verbruik; daar zijn ook nuttige video’s over.

We hebben een geavanceerde verbruiksfunctionaliteit die de standaard traceerbaarheid van Business Central uitbreidt. Er is een video beschikbaar over output waarin wordt uitgelegd wat je daarmee kunt doen.

Voorraadtelling

Wat ik nu ga doen, is even snel naar de inventarisberekening gaan. Ik wil je daar kort iets van laten zien. Binnen de inventarisfunctie zijn er eigenlijk drie manieren waarop je een telling kunt uitvoeren.

De eerste manier is dat een supervisor met de juiste rechten een scanner kan oppakken en zonder Business Central te openen, een inventaristelling kan starten, een snelle ad-hoc cyclus telling kan uitvoeren, de verschillen op het apparaat kan bekijken en deze verschillen ook direct op het apparaat kan boeken—dat kan voor je worden ingericht. De andere twee manieren verlopen via Business Central. De eerste daarvan is het opzetten van zogenaamde tellingsoverzichten, ofwel “count sheets”.

Een telblad is gewoon iemand of een team mensen dat een scanner gebruikt om de inventaris te tellen. In dit geval heb ik drie teams ingesteld. Je kunt de hercontroles negeren, maar team twee heb ik verteld dat ze 90 verschillende artikelen moeten tellen. Dus ik heb ze een lijst met te tellen artikelen gegeven.

En dat wordt meestal gebruikt bij een cyclische telling. Je kunt bijvoorbeeld zeggen: geef me 90 willekeurige artikelen om te tellen, of geef me alle artikelen van leverancier A, of geef me al mijn snelbewegende artikelen. Wat je ook als criteria kiest, het systeem genereert een lijst met die artikelen en iemand gaat eropuit om ze te vinden en te tellen. De andere methode is wat ik heb gedaan met team één, waarbij ik niet heb aangegeven wat ze moeten tellen.

Dit wordt meestal gebruikt bij een volledige fysieke telling of bij een cyclische telling per gangpad of bin. Ik gooi de scanner gewoon naar iemand en zeg: ga alles tellen in gangpad één. Ze weten niet wat daar zou moeten liggen. Het systeem vertelt ze niet welke artikelen daar mogelijk liggen.

Ze gaan gewoon alles scannen wat ze vinden. Ze scannen wat er daadwerkelijk aanwezig is en daarna vertelt Business Central ons waar de afwijkingen zitten. Dus als jij hier fysiek was, dan zou ik je een scanner geven.

Oké, ik zou geen scanner naar je gooien. Ik zou je een scanner geven en zeggen: ga een inventaris telling doen — en je zou het gewoon kunnen. Waarom? Omdat het zo eenvoudig is.

Het werkt precies zoals de rest van het systeem. Dus ik open hier team één en dat begint leeg, omdat ik ze niets heb verteld over wat ze moeten tellen. Ze lopen het gangpad door, gaan naar de eerste bin die ze moeten tellen, vinden daar een artikel en zeggen: ik heb 245 stuks van dat lotnummer gevonden — en dat is alles.

Dus het is bin, artikel, hoeveelheid. Het is overal hetzelfde proces. Als je geen bins gebruikt, scan je gewoon het artikel en voer je de hoeveelheid in, of voer je het schapnummer en de hoeveelheid in. Er zijn allerlei handige dingen die je hier kunt doen.

Je kunt een bin opdelen in kleinere delen als je een bulkopslagruimte telt. Allerlei handige functies zijn beschikbaar. Maar dat is het, toch? Ik scan gewoon — ik scan de bin-barcode.

Ik kan instellen dat de scanner de bin onthoudt tussen scans door, scan dan het artikel dat ik tel. Optioneel kan ik een afbeelding bekijken en invoeren wat ik heb geteld. En zo doe ik mijn inventaris telling. Echt eenvoudig.

En nu in Business Central kan ik daadwerkelijk de afstemming uitvoeren en het systeem stemt die lotnummers automatisch voor me af, evenals serienummers. Dus wanneer ik dat doe, zegt het systeem: hé, je hebt 245 extra van dit lotnummer geteld en je komt 200 tekort van een ander lotnummer. Het vertelt me precies op lotnummer- of serienummerniveau waar ik fouten heb gemaakt en voegt die artikeltraceringsregels automatisch toe aan de journaals. Want standaard Business Central wil niet weten welke lotnummers je niet hebt geteld, maar juist welke je wél hebt geteld.

Wat betekent: als ik 100 van een lotnummer op voorraad heb, en ik tel er 80, dan moet ik handmatig uitzoeken welke 20 ik niet heb gevonden. Toch? En dat wil je niet. Met de geavanceerde inventaristelling — wat we hier nu bekijken — doet het systeem die afstemming automatisch voor je, en regelt het ook allerlei andere dingen, zoals het uitvoeren van hercontroles.

Dus dat blad dat ik eerder liet zien: als ik een hercontrole wil doen, kan het systeem automatisch een lijst met artikelen genereren om opnieuw te tellen. En trouwens, als ik een lijst met artikelen specificeer voor iemand om te tellen — raad eens? Het proces is exact hetzelfde. Ik ga daar gewoon naar binnen en… eigenlijk zou ik nu een poll moeten houden.

Iedereen, steek je hand op. Hoe doe je een telling als ik je een lijst met artikelen heb gegeven? Ja, je scant bin, artikel, voert hoeveelheid in. Het enige verschil is dat de hoeveelheid online wordt bijgewerkt.

Maar ja, je scant de bin, het artikel en de hoeveelheid — en klaar ben je. Zo simpel is het. Oké, dus dat is eigenlijk hoe dit allemaal werkt op de scanners. Laten we nu teruggaan en luisteren naar wat ik verder nog te vertellen heb in de PowerPoint.

Conclusie en Volgende Stappen

Dat was echt gaaf. Ik denk dat het een ontzettend krachtig systeem is. We hebben slechts drie kleine onderdelen bekeken, maar het kan enorm veel. Zelfs in die drie toepassingen die je zag: krachtig, makkelijk te gebruiken en eenvoudig om mee te starten.

Stel dat je wilt beginnen. Hoe pak je dat aan? Nou, we hebben eigenlijk drie manieren waarop je Warehouse Insight of WMS Express kunt implementeren. Eén manier is op basis van tijd en materiaal — en dat doen we meestal als het om een complex project gaat.

Bijvoorbeeld als je 100 of 150 apparaten gaat uitrollen, dan stappen wij in met een groter project. Maar misschien wil je dit zelf proberen en zelf Warehouse Insight implementeren. Als je ons tijdens dat project om hulp vraagt, dan doen we dat op tijd-en-materiaalbasis en rekenen we alleen de uren die je nodig hebt voor onze ondersteuning. De andere optie is een vaste prijs.

Voor vaste prijs hebben we twee opties: een ‘rapid implementation’ en onze ‘Quick Start’. De rapid implementation kost momenteel ongeveer $7.000 en de Quick Start $1.500. Dat is alles wat je nodig hebt om van start te gaan.

En als je de Quick Start wilt gebruiken, zijn er enkele specifieke vereisten. Je moet op BC Cloud zitten — we willen namelijk niet moeilijk doen met verbinding maken met je on-premises systeem. Maar als je op BC Cloud zit en al live bent met Business Central, dan zit je goed.

Je bent dus al live met Business Central en je gebruikt het zoals jij wilt. Je hebt bijvoorbeeld al gekozen voor Warehouse Picks of Inventory Pick. Je bins zijn ingesteld, alles werkt. Je wilt alleen barcodes toevoegen aan je proces, zonder verdere wijzigingen of toevoeging van license plating.

Je denkt: dit is hoe ik werk, maar ik wil nu starten met barcodes. Daar is de Quick Start precies voor bedoeld. Je moet wel een apparaat hebben dat wij ondersteunen.

Dus een van de apparaten die je hier ziet — die kunnen wij leveren, of als je ze al hebt en ze zijn compatibel — dan kun je de Quick Start gebruiken. De Quick Start geldt zowel voor Warehouse Insight als voor WMS Express. Wij helpen je bij het instellen van het apparaat, doen de initiële configuratie en geven basistraining. Je bent meestal binnen een uur aan het scannen en doorgaans binnen een paar dagen volledig operationeel met deze aanpak. Oké, dat hebben we in recordtijd afgerond.

Ik heb echt snel gepraat. Die grote koffie naast me heeft vandaag écht geholpen. Als je meer informatie nodig hebt, ga dan naar wmsfordynamics.com — dat is de site voor Warehouse Insight of WMS Express — om te zien wat het allemaal kan. Want bijna alles wat ik je vandaag heb laten zien, eigenlijk alles behalve het nemen van een foto, kun je doen met WMS Express.

Dus ontvangen, picken, inventaris tellen — dat soort zaken kan WMS Express aan. Kijk daar dus zeker even naar, want het is gratis en zeker de moeite waard. Dat zijn de twee plekken waar je naartoe kunt gaan. Of bezoek onze hoofdwebsite en bekijk alle verschillende apps die we besproken hebben.

En opnieuw: er zijn talloze video’s over license plating, de application designer, application wizard en al dat soort dingen. Ga naar onze knowledge base voor informatie over ontwikkeling, configuratie en dat soort zaken. Ook die add-on catalogus die je zag — als je op de documentatie daarvan klikt, kom je bij de code van al die apps terecht, als je wilt zien hoe het allemaal samenwerkt.

We ondersteunen RFID voornamelijk voor ontvangst en inventaris tellen. De reden daarvoor is dat we het in bulk willen toepassen — binnenkort komt daar ook een webinar over. Picken via RFID is namelijk lastig omdat het alles in de buurt van de bin oppikt.

Maar ja, voor ontvangst, inventaris tellen en eventueel verzending ondersteunen we RFID. En voor de grap: dit is een RFID-apparaat — niet het apparaat dat ik wilde pakken, maar goed. We ondersteunen handheld RFID-apparaten zoals deze.

Als je een vaste RFID-terminal nodig hebt, dan kunnen we je in contact brengen met een automatiseringspartner die gateways en dat soort zaken kan regelen. En nogmaals, als je vragen hebt, neem contact met ons op via de website. Bekijk de video’s, knowledge base en al het andere — hopelijk spreken we elkaar snel weer. Bedankt allemaal, en nog een fijne week!